Veränderung

Veränderungen in der Außenwelt bewirken häufig weitreichende Veränderungen innerhalb eines Unternehmens. Dabei können alle Bereiche betroffen sein: Strukturen, Prozesse, Strategie, technische Systeme oder Vision und Ziele. Diese Veränderungen bedingen Veränderungen im Denken und Verhalten bei den Mitarbeitenden.
Veränderungen erfordern eine Strategie des geplanten und systematischen Wandels. Ein wertvoller Ansatz bietet das 8-Phasen-Modell nach John Paul Kotter. Durch die klare Struktur als auch durch die Integration der beteiligten Personen macht dieses Modell den Erfolg von geplantem Wandel wahrscheinlicher. Gleichzeitig muss bei der Komplexität von Veränderungsvorhaben auch die Einstellung und Haltung der Veränderung durch die betroffenen Personen berücksichtigt werden. Hierbei können unterschiedliche Ansätze und Modelle unterstützen, wie das Growth und Fixed Mindset nach Carol Dweck oder das transtheoretische Modell.